1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług serwisu internetowego Auto Serwis Warszawa (dalej "Serwis").

Administratorem danych osobowych zawartych w Serwisie jest firma Auto Serwis Warszawa z siedzibą w Warszawie, przy ul. Mechaników 15, 02-495 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000123456, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789, zwana dalej Administratorem.

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są:

• przetwarzane zgodnie z prawem,
• zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami,
• merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane,
• przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.

2. Zakres i cel zbierania danych

Administrator zbiera dane osobowe Użytkowników w następujących przypadkach:

2.1. Kontakt poprzez formularz kontaktowy

W przypadku skorzystania z formularza kontaktowego, Administrator zbiera następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu (opcjonalnie),
• treść wiadomości.

Dane te są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie skierowane przez Użytkownika oraz w celach archiwizacyjnych.

2.2. Zapis do newslettera

W przypadku zapisania się do newslettera, Administrator zbiera następujące dane:

• adres e-mail.

Dane te są przetwarzane w celu przesyłania informacji marketingowych dotyczących usług i promocji oferowanych przez Administratora.

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej "RODO") oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych Użytkowników jest:

• zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w przypadku newslettera,
• niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w przypadku formularza kontaktowego,
• prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – w przypadku archiwizacji korespondencji.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe Użytkowników przechowywane są przez Administratora:

• w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu wycofania zgody przez Użytkownika,
• w przypadku danych przetwarzanych w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie skierowane przez Użytkownika – przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi, a następnie przez okres 3 lat w celach archiwizacyjnych,
• w przypadku danych przetwarzanych w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora – przez okres niezbędny do realizacji tego interesu lub do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania.

5. Prawa Użytkowników

W związku z przetwarzaniem danych osobowych, Użytkownikom przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych,
• prawo do usunięcia danych,
• prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

W celu skorzystania z powyższych praw, Użytkownik może skontaktować się z Administratorem:

• drogą mailową na adres: [email protected],
• telefonicznie pod numerem: +48 22 123 45 67,
• listownie na adres: Auto Serwis Warszawa, ul. Mechaników 15, 02-495 Warszawa.

6. Odbiorcy danych

W niektórych przypadkach Administrator może przekazywać dane osobowe Użytkowników innym podmiotom. Odbiorcami danych osobowych Użytkowników mogą być:

• podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora, m.in. dostawcy usług IT, agencje marketingowe, firmy księgowe, firmy kurierskie – przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z Administratorem i wyłącznie zgodnie z jego poleceniami,
• organy publiczne, które mogą otrzymać dane osobowe w ramach konkretnego postępowania zgodnie z prawem Unii lub prawem państwa członkowskiego.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkowników poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

8. Pliki cookies

W celu prawidłowego działania Serwisu, Administrator korzysta z plików cookies. Szczegółowe informacje na temat wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce cookies.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej Serwisu. W przypadku istotnych zmian Administrator poinformuje Użytkowników o zmianach poprzez wyświetlenie stosownej informacji na stronie Serwisu.

10. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych przez Administratora, prosimy o kontakt:

• drogą mailową na adres: [email protected],
• telefonicznie pod numerem: +48 22 123 45 67,
• listownie na adres: Auto Serwis Warszawa, ul. Mechaników 15, 02-495 Warszawa.